Teknologi Meningkatkan Anggur, Roh, dan Label Bir

Apa tujuan dari label anggur; atau dalam hal ini label pada roh dan bir? Tentunya, jawaban pertama atas pertanyaan itu adalah: untuk memenuhi peraturan TTB (Alkohol dan Pajak Tembakau dan Perdagangan). Setelah selesai, ruang label yang tersisa dapat digunakan untuk menyalin merek dan pemasaran. Faktanya adalah, ada sedikit ruang pada label botol untuk berkreasi dengan pesan. Sekarang teknologi membantu memecahkan ruang terbatas pada label melalui teknologi RFID (identifikasi frekuensi radio / ID). Ketuk smartphone pada tag NFC (Near Field Communications) yang disematkan pada botol dan lihat apa yang muncul pada ponsel cerdas Anda; dengan asumsi saat ini ada label pada label.

Tergantung pada anggaran anggur dan jumlah smartphone yang diaktifkan dengan pembaca tag RFID (smartphone yang lebih baru memiliki kemampuan pembaca built-in), produsen anggur, bir dan alkohol dapat berkomunikasi langsung dengan konsumen saat mereka berdiri di depan botol atau kaleng. Tag elektronik ini dapat memberikan informasi dalam format apa pun. Informasi dapat berupa audio, pesan atau secara otomatis membuka halaman situs web; pilihannya tergantung pada perusahaan minuman anggur atau kerajinan. Opsi tag yang paling ekonomis adalah menggunakan tag NFC yang tertanam dalam label atau film fleksibel yang sangat tipis melekat pada botol.

Teknologi NFC ini memiliki nama yang berbeda seperti Label Cerdas, Tag, dan Tag OpenSense; moniker yang saya gunakan adalah "Ketuk Tag". Smart Labels (berasal dari industri produk konsumen) mulai muncul pada makanan, perawatan pribadi dan barang-barang farmasi. Meskipun sangat terbatas, roh, bir, dan anggur adalah penggabung baru-baru ini. Bahkan, perusahaan-perusahaan yang menggunakan label label cerdas bukan hanya pemain besar di bidang makanan dan perawatan pribadi tetapi juga digunakan oleh perusahaan pemula yang kecil. Pada dasarnya, tag adalah sarana bagi produsen produk untuk memberi konsumen lebih banyak informasi daripada yang mungkin untuk dicetak pada label. Namun, manfaat dari tag semacam itu tidak hanya dalam memberikan lebih banyak informasi, tetapi juga tentang branding, loyalitas, peningkatan penjualan, dll.

Kode QR telah ada selama beberapa dekade. Mereka dapat melakukan beberapa operasi yang dapat dilakukan oleh tag NFC tetapi terbatas. Lebih lanjut tentang kode QR versus NFC berikut.

Dua puluh tahun yang lalu, saya terlibat dengan seorang pria yang ahli dalam teknologi tag RFID (identifikasi frekuensi radio / ID) untuk kasino. Teknologi yang dipatenkan digunakan hari ini dalam memungkinkan kasino untuk mengautentikasi dan melacak chip game mereka di dalam kasino. Ken Smith, menulis untuk Blackjackinfo.com pada tanggal 5 November 2012 melaporkan bahwa Wynn / Encore Casino's di Las Vegas mulai menggunakan chip yang disematkan dengan tag RFID pada tahun 2005. Poinnya adalah: tingkat kecanggihan yang ditawarkan oleh "tag" teknologi memungkinkan perusahaan untuk berkomunikasi dengan konsumen, bahkan sebelum mereka membeli produk.

Dasawarsa yang lalu barcode mulai memungkinkan perusahaan untuk melacak inventaris, memantau suku cadang dan menyesuaikan harga secara instan. Kemudian tag RFID muncul yang memperluas kemampuan pemantauan produk secara pasif dan aktif; membaca dan menulis informasi ke tag RFID. Tergantung pada kemampuan tag RFID, informasi tidak hanya dapat dibaca dari tag, tetapi tag itu juga dapat ditulis; menambahkan lebih banyak informasi / yang berbeda / diperbarui pada tag. Kami tidak ingin melupakan QR (Kode Respons Cepat) yang dapat dibaca secara cerdas oleh sebagian besar ponsel cerdas dan memberikan respons di layar melalui tautan ke laman landas. Kode QR, yang ditemukan pada tahun 1994 memiliki aplikasi yang serupa dengan barcode. Smartphone saat ini hadir dengan kemampuan membaca QR dan lebih baru-baru ini antena untuk berkomunikasi dengan tag NFC.

Sebuah turunan dari teknologi RFID yang mendapatkan penerimaan dengan cepat adalah tag NFC. Pendukung kuat teknologi NFC berasal dari Grocery Manufacturers Association dan Food Marketing Institute-the SmartLabel ™ group. Mereka membentuk aliansi yang disebut Trade Partners Alliance untuk mengeksplorasi cara-cara transparan dengan informasi produk yang cepat, andal, dapat ditindaklanjuti, dan mendalam bagi konsumen. Salah satu aplikasi mereka melibatkan tag NFC yang mengambil konsumen, melalui ponsel cerdas mereka, ke halaman arahan navigasi. Yang dibutuhkan konsumen adalah menekan smartphone mereka pada tag NFC pada kemasan produk.

Dicatat sebelumnya, sebagian besar kemasan produk memiliki ruang terbatas untuk detail. Real estat yang tersedia pada label anggur tercetak mungkin tidak cukup untuk menyediakan sejumlah besar opsi informasi yang diminati banyak konsumen dan / atau kebutuhan. Solusi: mengapa tidak memungkinkan konsumen untuk menyadap smartphone mereka dengan "tap tag" pada produk dan langsung dibawa ke URL / situs web / halaman arahan yang memungkinkan produsen untuk berkomunikasi (di cetak, video atau audio) dengan pelanggan potensial mengenai produk. Pepatah yang saya dengar banyak: Anda dapat melakukan apa saja dengan cukup waktu dan uang. Pepatah yang sama berlaku untuk teknologi NFC. Untuk diskusi kami, saya mengambil pendekatan yang paling cepat dan paling kreatif untuk teknologi label baru; tag NFC, sementara tidak sepenuhnya melupakan kode QR.

Ini membawa kita ke "di sini dan saat ini" mengenai teknologi baru yang memungkinkan produsen anggur, roh dan bir untuk berkomunikasi langsung dengan pelanggan mereka. Saya berbicara tentang NFC (Near Field Communications), aplikasi teknologi yang sudah dieksplorasi oleh Diageo, Coronado Brewing, dan pembuat anggur di Spanyol (Barbadillo Wines). Pada bulan Desember 2017 Astral Tequila akan menampilkan teknologi NFC untuk mempromosikan interaksi konsumen di dalam toko. Telah dilaporkan oleh satu integrator / produsen aplikasi NFC, sebuah perusahaan produk alkohol menyadari peningkatan 30% dalam tingkat konversi ketika menguji perampokan mereka ke label label NFC. Ya, NFC adalah bagian dari banyak opsi label yang bisa sangat transparan bagi konsumen.

Label cerdas jenis NFC sebenarnya adalah tag RFID yang setipis 3 lembar kertas printer atau, 0002 inci. Saat label, dengan tag NFC tertanam, disadap oleh ponsel cerdas berkemampuan NFC, ponsel menerima informasi yang sudah diprogram. Misalnya, pengguna dapat diarahkan ke situs yang telah ditentukan. Situs web / halaman arahan yang diarahkan oleh konsumen dapat dirancang sebagai kilang anggur, bir atau penyulingan yang dianggap tepat. Informasi dalam tag NFC bisa berukuran sekitar 7K. Sekali lagi, tag RFID yang lebih besar dan lebih mampu dapat menawarkan kemampuan yang lebih besar dan lebih banyak kemampuan, tetapi dengan biaya yang lebih banyak dan melibatkan integrasi.

Salah satu produsen teknologi ini yang menunjukkan opsi NFC untuk saya adalah Kerajinan Logam. "Pilihan untuk NFC untuk berkomunikasi dengan pelanggan dalam industri minuman adalah pikiran membingungkan," kata Austin Elling, Manajer Pemasaran-Kerajinan Logam. "Berikut beberapa contoh dari apa yang dapat diprogram ke dalam salah satu tag NFC kami: vCard untuk mengimpor data ke buku alamat, URL untuk membuka alamat web tertentu, teks biasa untuk menampilkan pesan sederhana pada smartphone, nomor telepon untuk memulai panggilan , lokasi geo untuk membuka tujuan tertentu, "kata Elling. "Untuk bisnis minuman beralkohol, pengalaman saya mengatakan bahwa merek dan menciptakan komunikasi langsung dengan pelanggan ada di tempat-manis NFC. Sebuah anggur dapat memutuskan untuk menggunakan kemampuan NFC untuk program loyalitas, pengumuman, uji coba promosi, uji coba awal, klub anggur, dll. "

Digressing sebentar. Baru-baru ini, Anheuser-Busch meluncurkan bir beraroma Tequila baru yang diberi nama Oculto Beer. Label pada bir itu tertanam dengan tag dan baterai yang menerangi mata pada logo tengkorak pada label. Mereka memposisikan saklar di mana kebanyakan orang akan membelikan botol. Jelas, itu kreatif dan sangat mahal. Sayangnya, konsumen membeli bir untuk hal baru teknologi label; konsumen tidak menyukai rasa Tequila dan gagal.

Relatif murah, tag NFC hanya dapat dibaca pada jarak sangat dekat, itulah sebabnya area label yang berisi tag harus disadap dengan ponsel cerdas yang diaktifkan. Beberapa tag RFID yang lebih mahal dan mampu dapat memiliki rentang baca / tulis sekitar 200 meter. Namun, sekitar $ 0,10 masing-masing, tag NFC terjangkau. Namun harga tidak termasuk biaya set-up dan integrasi dengan halaman arahan back-end. Nathan Chandler menulis dalam laporan "How Stuff Works", "Kapasitas memori dan kecepatan mendikte biaya tag, yang merupakan pertimbangan kritis bagi perusahaan yang ingin menyebarkan informasi jauh-jauh melalui poster pintar atau selebaran … label. Sekarang, biaya tag sekitar 30 sen masing-masing bahkan dalam jumlah besar, tetapi harga harus terus turun sampai mereka hanya beberapa sen masing-masing [source: NFC Rumors]. "

Mengapa perusahaan kilang anggur, kerajinan tangan atau kerajinan roh berinvestasi dalam usaha label baru? Berikut beberapa aplikasi pemasaran langsung yang muncul di benak Anda:

· Lindungi integritas merek mereka

· Membangun program loyalitas dan kesadaran merek yang komprehensif

· Sumber bagi konsumen untuk mendapatkan ulasan produk

· Catatan pencatatan informasi produk yang terperinci, lokasi ritel, informasi AVA, tentang winemaker, harga DtC (Langsung ke Konsumen)

· Upaya sentris E-commerce

· Survei pelanggan

· Mendorong klub anggur dan pendaftaran buletin

Coronado Brewing di Coronado, CA menemukan konsumen tertarik dengan penggunaan teknologi NFC (tap tag) yang tertanam di tatakan gelas mereka; "Konsumen menjaga para coaster untuk menunjukkan teman-teman," lapor siaran pers Dept. Pemasaran Coronado Brewing. Coaster adalah penggunaan tag NFC yang unik, karena industri kerajinan bir adalah semua tentang membangun uji coba merek, memposisikan bir sebagai buatan dan artisanal, dan menjelaskan kualitas. Aplikasi coaster tentu mencapai tujuan yang lebih besar. Coronado Brewing tahu bahwa mereka harus nyata, dapat diakses, otentik, dan mendukungnya dengan menyampaikan pesan dan pengalaman menjadi baru. Begitu sebuah merek memenangkan kesetiaan, merek tersebut menang, menyatakan materi pemasaran perusahaan.

Coronado Brewing menguji konsep tag NFC dengan ThinFilm of San Jose, CA dan menyimpulkan: "Sebuah merek dapat melakukan hal berikut tanpa campur tangan mesin pencari atau platform media sosial: Berkomunikasi langsung dengan konsumen; memberikan pengalaman digital yang unik; dan, kejutan dan menyenangkan pelanggan dengan persyaratan mereka, "komentar Bill Cummings, Wakil Presiden Senior-ThinFilms Electronics ASA.

Barbadillo Wines, menggunakan ThinFilm NFC tags mempromosikan kontes untuk konsumen di situs web mereka membentuk NFC menghasilkan kunjungan, dengan menggunakan serangkaian nomor entri yang dihasilkan secara unik yang tercetak pada setiap gabus. Pada dasarnya, mereka mempromosikan penjualan anggur di tingkat ritel dan di rumah ketika anggur dibuka. "Dengan diterapkannya tag-tag SpeedTap (merek ThinFilm), konsumen dapat berinteraksi langsung dengan produk dan merek dengan mengetuk tag produk dengan ponsel cerdas mereka (tidak diperlukan aplikasi). Ketukan meluncurkan video laman landas yang disesuaikan merek atau aset digital lainnya di smartphone, "kata Cummings. "Aplikasi ThinFilm tidak ada di label, meskipun bisa saja, tapi lebih pada kerah leher botol."

Manfaat langsung dari upaya ThinFilm adalah peningkatan 10 kali lipat dalam lalu lintas dibandingkan media sosial dan peningkatan 2,8x rata-rata waktu yang dihabiskan di situs. Lebih lanjut, Barbadillo menjual anggur secara signifikan lebih banyak.

Dalam bisnis produk terkait alkohol, TTB menentukan persyaratan label anggur dan itu adalah proses persetujuan yang agak rumit untuk mendapatkan label yang dirancang yang memenuhi persyaratan TTB. Kenyataan itu tidak ada, ada informasi penting, bagi saya, tidak saat ini pada label anggur yang saya hargai, terutama ketika saya mencari anggur baru.

Dari sudut pandang yang baik-untuk-tahu ada banyak informasi lain yang saya temukan menarik yang mungkin akan mendorong saya untuk menjadi seorang loyalis merek. Melihat pada botol berdiameter 3,5 inci, itu tidak memberikan banyak salinan tentang produk; cetakan kecil tidak berhasil untuk saya karena saya selalu lupa memakai kacamata. NFC bisa datang untuk menyelamatkan saya ketika mencari informasi lebih lanjut tentang anggur.

Berikut ini adalah skenario potensial untuk mengilustrasikan poin saya.

Asumsikan Anda berjalan ke toko anggur favorit Anda untuk mencari anggur yang bagus sebagai hadiah nyonya rumah dan Anda tertarik untuk mendapatkan lebih banyak informasi tentang anggur daripada yang ada di label; informasi seperti pasangan makanan yang disarankan, informasi tentang pembuat anggur, penghargaan anggur, seberapa besar anggur, komentar tentang anggur dari konsumen lain. Ini adalah informasi penting yang mungkin Anda sukai sebelum Anda membeli anggur. Mungkin itu bukan informasi yang menyelamatkan jiwa, tapi itu pasti akan menyenangkan untuk diketahui. Selanjutnya, saya mungkin akan menjadi pelanggan setia dan mungkin bergabung dengan klub anggur mereka.

Hari ini apa pilihan saya untuk mendapatkan informasi tambahan? Saya telah lama mengetahui bahwa pengecer diskon besar bukan sumber informasi yang dapat diandalkan. Mungkin Anda pulang dan melakukan riset on-line. Tetapi ada cara mudah untuk mendapatkan lebih banyak informasi. Yang paling mudah, dan paling ekonomis adalah tag NFC pada botol; label atau label stick-on akan memungkinkan konsumen untuk menyentuh smartphone mereka di botol. Setelah konsumen mengetuk tag NFC, ponsel cerdas mereka akan membuka situs web di mana semua informasi tambahan tentang anggur akan tersedia secara instan. Format informasi dapat berupa apa saja.

Setiap pabrik anggur atau konsumen dapat dengan mudah bereksperimen dengan tag NFC. Bahkan, dengan pergi ke Amazon Anda dapat menemukan banyak produsen yang akan menjual 6 tag NFC seharga $ 8.00. Ini adalah label fleksibel tipis sekitar 1 inci persegi, meskipun tag NFC bisa datang dalam berbagai ukuran. Lalu buka YouTube dan pelajari tugas mudah menulis (pemrograman) ke tag. Sebagai konsumen, Anda akan mulai bertanya-tanya mengapa industri anggur, bir, dan penyulingan tidak berjalan ke teknologi ini untuk label baru mereka.

Sebelum bergegas ke kilang anggur teknologi ini perlu memahami bahwa ada biaya back-end yang terkait dengan menemukan alternatif terbaik untuk mengintegrasikan teknologi NFC ke dalam label. Lalu ada masalah pengaturan tag dengan informasi yang diinginkan untuk berada di tag. Lalu ada masalah mengintegrasikan tag, pelanggan, dan antarmuka produk.

Sejauh ini kami telah menjelajahi tag NFC secara umum, menyoroti banyak sekali aplikasi untuk industri anggur, alkohol dan bir dan telah menyebutkan kode QR. Penting untuk dipahami, ada kemiripan antara teknologi NFC dan kode QR di mana-mana. Ponsel cerdas apa pun dengan kamera dan aplikasi pembaca QR dapat mengambil informasi dari kode ini. NFC adalah teknologi label terbaru untuk mengambil informasi melalui pengkodean yang diprogram. Google dan Apple menggunakan teknologi NFC untuk sistem pembayaran mereka. Sebagian besar ponsel pintar yang diproduksi saat ini dilengkapi dengan pembaca tag NFC.

Untuk menggunakan kode QR, bisnis memutuskan apa yang mereka ingin kode QR untuk ditautkan dan menggunakan program komputer untuk menghasilkan gambar.

Siapa pun dapat menghasilkan kode QR gratis. Saya telah menghasilkan 2 simbol QR, satu untuk vCard saya dan lainnya adalah gambar grafis dan teks tentang Image of Wine, LLC. Ini relatif mudah untuk menghasilkan; cukup isi formulir on-line. Setelah menghasilkan satu kode QR, saya perlu mengubah alamat e-mail dan nomor telepon. Masalahnya adalah saya sudah mencetak brosur dan kartu nama baru dengan kode QR yang sekarang sudah usang. Saya harus mengatur ulang semua materi promosi.

Setelah bereksperimen dengan tag NFC NXT, saya menemukan bahwa saya dapat memprogram ulang tag dengan ponsel cerdas saya; diberikan hanya satu tag.

Gambar statis kode harus dicetak pada iklan atau kemasan produk. SEBAGAIMANA saya menemukan, jika ada perubahan tentang produk atau informasi, kode QR baru harus dibuat dan dicetak pada materi baru dan materi lama harus dihapus dari pasar. Lebih lanjut, kode QR dibaca oleh kamera ponsel pintar dan keberhasilan membaca kode dapat bergantung pada pencahayaan sekitar, kualitas gambar, warna yang digunakan, dan kamera itu sendiri. Satu hal yang baik tentang kode QR, mereka dapat dihasilkan secara gratis dan tag NFC membutuhkan pembuatan desain dan menyandikan tag. Pada akhirnya, tag NFC lebih andal dan fleksibel daripada kode QR. Untuk informasi volume besar, kedua opsi memerlukan halaman arahan.

Kode QR dapat membawa konsumen ke informasi spesifik di situs web dan memberikan informasi statis; namun, keamanan dan kenyamanan kode QR tidak sama dengan tag NFC. Selanjutnya, informasi yang diambil langsung dari label QR benar-benar tergantung pada ukuran gambar QR; semakin besar gambar semakin banyak informasi. Tag NFC tidak perlu terlihat berfungsi.

Jika kustomisasi akan menjadi masalah dengan botol anggur, kode QR harus terlihat untuk pemindaian dan warna yang digunakan harus cukup gelap agar kamera smartphone dapat membaca. Selanjutnya konsumen harus membuka pembaca kode QR untuk memindai gambar. Sebaliknya, tag NFC menawarkan kebebasan opsi desain lengkap karena tag dapat disembunyikan dan tidak membahayakan integritas label gambar / branding.

Pada 2015 Mr. Tony Rosati dari Trust Point Innovations menulis tentang kode QR dan tag NFC. Dia berkata, "Tag NFC lebih mahal (pada urutan $ 0,10) daripada kode QR tercetak yang dicetak pada label. Vonis: Kode QR dapat diganti dengan tag NFC yang lebih nyaman; namun, ada biaya tambahan. Ini adalah masuk akal untuk mengasumsikan bahwa produsen produk ingin mengambil keuntungan dari kenyamanan dan keamanan konsumen. " Lebih lanjut, "Tag NFC sangat mudah digunakan – cukup ketuk tag. Tidak ada aplikasi khusus untuk dibuka, itu dibangun ke dalam smartphone, dan tag NFC jauh lebih aman daripada kode QR."

Maksud dalam artikel ini adalah untuk menjelaskan teknologi baru industri alkohol harus mengeksplorasi sebagai teknologi NFC menjadi mainstream; ini adalah alat pemasaran yang relevan yang dianut oleh konsumen saat ini.

Konsumen tampaknya menyukai teknologi ketika benar-benar dapat bekerja untuk mereka. Pemikiran yang sama itu dapat dialihkan ke kilang anggur, penyulingan, dan pembuat bir. Dengan semua percakapan yang melingkupi label dalam bisnis anggur, konsumen harus bertanya-tanya, mengapa tidak metode nyaman, cepat, fleksibel, terdepan dalam tag NFC untuk mendistribusikan informasi dan membangun kesetiaan.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *